Что такое программы лояльности, какими они бывают? Какие программы лояльности существуют сейчас в музеях?
На каких принципах базируются современные «Клубы друзей»? Почему для потенциальных «друзей музея» важно даже название самой программы?
Посетители и онлайн-слушатели, заполнившие по завершении мероприятия анкету, получат бесплатные именные сертификаты Открытого лектория «Культуры 2.0».
Все мероприятия Открытого лектория «Культура 2.0» бесплатны, проходят с переводом на русский жестовый язык и транслируются онлайн. В 2023 году организатором Открытого лектория «Культура 2.0» выступает Общероссийская общественно-государственная организация «Российский фонд культуры».
Участники

Анна Лука
С 2019 года главный менеджер направления по работе с партнерами музея-заповедника «Царицыно»

Дмитрий Барсенков
Автор курса «Маркетинг культурных проектов» магистратуры экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова

Ольга Воропаева
Специалист сектора фандрайзинга отдела развития и маркетинга Волго-Вятского филиала ГМИИ им. А.С. Пушкина (Арсенал), куратор Клуба «Друзья Арсенала»

Алёна Ясинская
руководитель Открытого лектория «Культура 2.0»
Санкт-Петербург
18.05.2023
Рус
90 мин.
0+